益盛國際 · Yi-Sheng International
From Lab to Market,
We Secure Your Success.
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我們協助大健康產業用 AI 取代重複性勞動。旗艦產品 Vivio 識客 AI 讓您的 LINE 官方帳號成為 24 小時永不下班的智能業務主管。
Vivio 識客 AI
永不下班的智能特助
痛點識別
這三個場景，您中了幾個？
如果您點頭了，這就是 Vivio 識客 AI 要解決的問題
凌晨的流失訂單
客人看完節目衝動想預約，LINE 沒人回，早上回覆時她已在別家付了訂金
員工說錯話被檢舉
「保證有效」「永久根除」一句話截圖，衛生局上門，面臨數萬到數百萬重罰
王牌員工帶走客戶
諮詢師離職，客人偏好、過敏史、消費習慣一夕蒸發，信任感瞬間歸零
三種能力
三種能力，一次解決三個痛點
導入後，您的 LINE 官方帳號立刻升級為機構的智能大腦
永不離職的超級諮詢師
24小時接待、記住每位客人細節，在最對的時機提醒您主動出擊跟進
永不出錯的法規守門員
每一則訊息發出前自動把關，違規說法即時轉換為合規版本，保護您的招牌
永遠冷靜的危機處理師
偵測到棘手情況先安撫客人，同時靜音推播通知您接手，危機在客人離開前化解
實際看它怎麼工作
凌晨 2 點，您在睡覺，它在幫您成交
Vivio 識客 AI
24小時智能接待中
凌晨2:00 · 我想預約下週的療程，但我上次做完有點紅腫...
林小姐您好！查過您的紀錄，上次是酸類療程，您膚質偏敏感。建議安排「溫和舒緩導入」，就不會紅腫了。幫您約下週三下午可以嗎？
您早上看到的，是已確認的預約，不是漏接的詢問
廣告法規
廣告法規，自動把關
員工不必每次翻查法規，系統自動攔截並轉換
違規說法
保證根除、絕對有效Vivio 自動合規
協助改善，許多客人反應滿意違規說法
消炎殺菌、治療皮膚Vivio 自動合規
舒緩肌膚不適，改善出油狀況違規說法
生髮、促進毛髮生長Vivio 自動合規
維持頭皮健康、調理頭皮環境即時通報
棘手客人，立即通知您
Vivio 識客 AI
情緒偵測 · 即時通報
為什麼等了半小時還沒輪到我！你們到底在幹嘛！
非常抱歉讓您久等！我已立刻通知現場主管確認進度，馬上為您處理，請稍候。
🔔同步靜音推播給主管：「陳太太候診情緒不佳，請立即前往等候區。」
導入後
導入後，您可以期待什麼？
以下為同規模機構的邏輯推估參考
24h
全天候自動接待／不漏接任何商機
0
違規對話自動攔截／法規風險大幅降低
1 人
客服人力／兼職即可勝任
50萬+
300位活躍客戶／年估節省/增收（NT$）
夥伴怎麼說
試用夥伴真實回饋
“
以前最怕員工說錯話被檢舉。現在 Vivio 識客 AI 幫我把關每一則訊息，安心多了。
台北皮膚科診所 陳院長
“
系統告訴我某位客人問了三次高階健檢卻沒下單，我打電話聊五分鐘就成交了。這單差點就涼了。
新竹健康管理中心 王主任
“
裝了之後，每天早上戰報說又多了新預約。這是我沒想到的收穫。
台中美容養生館 林店長
員工說錯話，衛生局上門罰款✦深夜詢問無人回，客人流向競業✦業務離職，客戶資料全部帶走✦促銷文案發出才發現違規✦熟客三訪，還是摸不清她要什麼✦您缺的不是更勤奮的員工，而是一位永遠在線的 AI 智能管家✦員工說錯話，衛生局上門罰款✦深夜詢問無人回，客人流向競業✦業務離職，客戶資料全部帶走✦促銷文案發出才發現違規✦熟客三訪，還是摸不清她要什麼✦您缺的不是更勤奮的員工，而是一位永遠在線的 AI 智能管家✦
Services · 服務項目
益盛國際的全方位服務
除了旗艦 AI 產品 Vivio 識客，我們也為大健康產業提供從研發到上市的完整支援——儀器設備、保養品代工、到經營知識。
